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【员工风采】刘大姐,我们为您点赞!
2021-09-03 08:27:21 2597
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忽然听说食堂刘大姐的腿和脚被烫伤,而且伤情较重,连鞋子都不好穿了,可还坚持正常上班。作为同事也是她的服务对象的我,带着关切和疑惑的心情,急忙跑去看望了她。

      下午五点一刻,我在通往食堂的廊道上遇到了她。人流中的她身着白色工作服,依旧满面春风,一点看不出伤痛的样子。

我的心情一下子放开,叫:“刘大姐好!”

她更加神采飞扬:“您好!”

我再细看,她走路有些困难,靠左腿上前,拖着右腿。近了,我看她的伤:腿部较轻;右脚,已没办法穿鞋,整个脚面红肿得像长圆形馒头,中间一块创伤有鸡蛋大,已破了皮,有点水,好像开始溃疡。

我不禁一阵心颤,很快请她到办公室坐下,问:“您看医生了吗?”

“看了,已用了烫伤药,还利用工作间隙输了液。”接着她又像安慰我似地说,“没事的,很快会好起来的。”

“很疼吧?”

“现在已不很疼了。只是站时间长了有感觉。”接着刘大姐又笑着说,“我回家看电视时需把腿跷到凳子上,家人回来了再拿下来。不能让他们知道我疼,我怕他们不让我上班。”接着又笑起来。

我不禁又一颤!大姐,你平常总是笑脸待人,其实并不代表您完全没有痛楚,只是把痛楚埋藏心底,把微笑献给别人!这是怎样的情怀?

“大姐,您这情况真需躺下好好休息了!”

“谢谢,谢谢。”刘大姐热情致谢并微笑着告诉我,“医院的领导、同事以及多位患者都很关心我,劝我休息。但我觉得还不至于,能坚持就坚持一下。食堂里人手本来就紧张。而且我管理的两个病区的患者的情况比较复杂,有人牙齿不好,有人胃子不好,在饮食方面的需求和喜好又多种多样,有人喜欢吃点辣,还有人喜欢加点糖……别人不了解,一时恐怕难以做到位。我忍一忍,自己干了,心里踏实。”

我又是一阵心颤:刘大姐是退了休的又被医院聘用的临时人员,却如此重看单位的工作需要,而强忍自己的伤痛,这不仅是工作责任心问题,而且是一种精神境界啦!

“大姐,您是享受养老金的人,而且老公也退休,女儿从事幼教工作,家庭条件并不差,在身体很好的情况下坚持工作,就很可贵啦!可是您……”

大姐又笑了:“哪算什么可贵?”但大姐忽然严肃了几分,说,“其实,我有好多亲友劝我早点享受享受,我也有过辞职的念头,但医院还需要,我还能干,而且在这里干点事儿,我也很快活。”至此,大姐又停了停,接着像总结似地说,“我觉得啊,人呢,还是趁能干的时候,适当干点事儿。这对大家都好。”

大姐的话朴实、真诚而很有道理。我肃然起敬:“大姐,您真了不起!”

     大约十分钟吧,大姐说食堂需要洗刷便辞别而去。

 我目送廊道上她远去的背影:白色工作服,靠左腿上前,拖着右腿,越走越远,形象却越来越高大。

刘大姐,真实姓名刘明霞,五十大几岁了。医院所有员工和受她服务的患者,年龄比她长一点的,比她小点的,甚至小很多的小年轻,都毫不介意地称呼她刘大姐,而她也乐呵呵地有叫必应;她每天早晨五点准时到医院上班,每天晚上洗刷整理完毕,最后一个锁上餐厅大门回家,烫伤之后依然日日如是;她的工作是理菜、洗菜、切菜、配菜、送餐和分餐等等,琐碎繁杂,但烫伤之后从未停歇。她每天从餐厅到病房,又从病房到餐厅,勤勤恳恳地工作,热情周到的服务,始终践行她自己朴实的口头禅:要洗就洗干净,要整理就摆放到位,要服务就尽量让患者满意。

严格按照营养师的配餐要求:掌握食物的定量适宜,多样化搭配食物,并且记住患者的饮食喜好,做好分餐工作。

刘大姐对工作非常热心而又高度负责任。医院楼上楼下的几百号人既看在眼里,又记在心上。提到刘大姐,他们无不为其点赞——

食堂师傅们说,跟刘大姐合作,我们称心。无论是洗、切、配哪方面她做得都很到位;

接受刘大姐服务的两个病区的患者们说,享受到刘大姐服务,我们舒心。无论哪一天,对每一位患者都有求必应。如果有人说汤没够喝,她听到后肯定说“好的,等会儿给您送过来。”她绝对会从五楼或二楼,咚、咚、咚地跑到底楼餐厅搞份汤送到位。

医院领导说,刘大姐能给我们分忧解难,有问题找刘大姐,我们放心。本来由三个人分别给三个病区送餐分餐,但负责二楼病区的人干不了。为难之时领导找刘大姐协商,刘大姐爽快答应:“行,我扛着。”

……

刘大姐,一个普通的人,一份普通的工作,却有不一般的思想和情怀。能热心于本职工作,并能把本职工作做到位的人,才是真正的人才,定会得到应有的崇敬!

刘大姐,我们向您致敬!祝您早日康复,继续为安国医院、为社会作贡献!

 

——文:王甫